30 TAGE GELD ZURÜCK GARANTIE

Deine Zufriedenheit ist unsere Mission.

Wenn du aus irgendeinem Grund nicht happy mit deinem Kauf bist, hast du ganze 30 Tage Zeit, um dein bestelltes Produkt zurückzuschicken und dein Geld zurückzubekommen. Das ist unsere Art, dich zu unterstützen und sicherzustellen, dass du die richtige Entscheidung triffst.

Wie funktioniert das?

Möchtest du ein Produkt zurücksenden, fülle einfach unser Widerruf- und Rücksendeformular aus:

Bedingungen und Ausnahmen

Unsere 30 Tage Geld-zurück-Garantie gilt nur für Verbraucher nach (§ 13 BGB). Die Ware muss sich in neuwertigem Zustand befinden und mit unbeschädigter Produktverpackung retourniert werden. Nach Bestätigung der Rückgabe durch Audiosteps muss die Ware innerhalb von 3 Tagen abgesendet werden. Ausgenommen sind alle Produkte, welche vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Weitere Informationen dazu erhältst du in unserer Widerrufsbelehrung.

Für weitere Produkte gilt nur das 14-tägige Widerrufsrecht (§ 13 BGB): 

  • Kopfhörer
  • Audio Interfaces
  • Studiomöbel
  • Akustikmodule
  • Produkte, welche mit einem Sonderpreis oder ausgeschildert sind oder innerhalb einer Aktion zum reduzierten Preis erworben wurden.
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